生活設計
生活設計についてです。また、スタートラインが同時だと、始める作業も覚えることもほぼ同じですし、戸惑うことや疑問に感じることも、もしかしたら似通うかもしれません。
社会に出ても夢に向かっている途中の方も多いと知って、少し驚いてしまいました。例えば上司が離籍中に「○○さんは離席しております」など自分の上司であったとしても、お客様にお伝えするときには敬称を省くのがマナーです。
研修という単語としてみると、同じ境遇に立つことで助け合えることも、ライバル心をもって頑張れることもあるでしょう。
私が大学を卒業した後、新卒で入学した会社にて2週間の研修の生活設計を受けました。
まだまだ、私の知っている世界は狭いようです。オフィスでの仕事が多い方には必然的に対応しなければならないのが電話です。
新入社員向けのものは、生活設計を言及させていただくと、さまざまなスキルも学ぶことができますが、社会人としての仕事に対する心構えを学ぶことができます。
ただ、言葉にするとチャットもそうですがそのニュアンスが伝わり難いという部分もあります。新入社員向け、人材開発関連、営業向け、IT関連などが主な例になります。
人と接するということは、煩わしい部分もありますので、自宅で気軽にできるというところが良いと思う一方、コミュニケーション不足に陥るのではないかと不安もあります。
研修、言うなれば、良い研修の生活設計は、これらの疑問を従業員に持たせ、彼らの意識を改革し、彼らの能力を引き出し、学んだことを実践と応用に結びつけ、企業の発展や社会への貢献に役立つ人材を育てるものです。
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それから、接客業などでしたら接客論のような教育も。そこまでは非常に一般的だったんですが、その後新入社員を何版かにわけて、お題をだしてもらい、研修から紐解いていくと、プレゼンテーションの練習というのをさせてもらいました。
ですから、出社や研修の生活設計に遅刻するようなことは避けましょう。まずは、ごく一般的な敬語等の勉強。内容に関して、結構充実した制度となっているのではないでしょうか?一ヶ月をベースにその中でカリキュラムをこなす事によって実践の場へ立ちやすい状況を作るというのが目的だと思います。
生活設計、言うなれば、今はそういった事よりも実際にステップを踏ませたようにするのが効率が良いのかも知れません。具体的には、接待やマナーの講習などは社内の人間などではなく、その道に精通した人が行った方が、やはりきちんとしたものが学べます。
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